Politique d’expédition

Politique de livraison

Délai de traitement

Les commandes sont traitées du mardi au vendredi en tenant du stock en cours.

Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le traitement de votre commande peut prendre plus de temps que d'accoutumé.

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Si vous avez commandé un modèle en précommande, celui-ci sera livrée sous 15 à 20 jours. Cette mention est d'ailleurs précisée avant de valider votre panier ainsi que sur la fiche produit.

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Modes d’expédition et délai de livraison

Actuellement, nous passons par le transporteur COLISSIMO. Les tarifs sont donc calculés automatiquement par leurs serveurs en tenant compte de votre lieu d'habitation ainsi que le poids de votre colis.

Votre commande vous sera remis contre une signature. Si vous n'êtes pas présent(e), le livreur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.

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  • Livraison en France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables 

  • Livraison dans les  Dom-Tom : 3 à 15 jours ouvrables 

  • Livraison en Europe & à l'International : 3 à 20 jours ouvrables 

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La livraison est gratuite dès 269€ d'achat (offre uniquement valable en France métropolitaine).

L'expédition express n'est pas disponible pour le moment. 

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Coûts

Les frais d’expédition pour votre commande sont calculés en tenant compte du poids ainsi que de la destination par notre prestataire Colissimo. Ils seront affichés automatiquement avant de procéder au règlement. 

La livraison est gratuite dès 269€ d'achat. 

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Restrictions d’expédition

Nous n’expédions pas les boîtes postales.

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Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez la suivre en vous rendant le site du transporteur.

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Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter à l'adresse suivante myhairrepublic.site@gmail.com. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement après vérification et déclaration de perte/d'incident auprès du transporteur.

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Taxes douanières et d’importation

Des taxes douanières ou d’importation peuvent être appliquées à votre livraison en fonction des lois sur l'importation fixées par votre pays. Ces derniers seront à votre charge.